Start. Spin. Smile.
Hit Win, Hit Happy.
Operationele tracking maakt toegangsbeheer en fraudepreventie mogelijk, waardoor een veilige gebruikersomgeving wordt gegarandeerd. Analytische instrumenten verwerken betrokkenheidstrends en ondersteunen serviceverbeteringen met respect voor individuele privacyvoorkeuren.
U kunt uw browse-instellingen rechtstreeks wijzigen vanuit uw accountdashboard of vanuit het instellingenpaneel op uw apparaat. Voor uw gemak zijn er instructies voor het uitschakelen van bepaalde trackers in Chrome, Firefox, Safari en mobiele browsers.
Onze methode volgt alle regels, zoals GDPR, UKGC, en de ePrivacy Richtlijn. Dit betekent dat we duidelijke toestemming krijgen en mensen meteen laten weten wanneer er wijzigingen zijn in ons beleid of updates. Als u meer wilt weten over alle verschillende manieren waarop digitale tracking kan worden gedaan, of als u een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw gegevens, gebruik dan het contactkanaal in uw gebruikersprofielgebied.
Het platform maakt gebruik van een aantal verschillende soorten trackingtools om zowel de functionaliteit als de spelerservaring te verbeteren
Deze zijn nodig voor basiswebsitefuncties, zoals ervoor zorgen dat inloggen veilig is, het beheren van sessiestatussen, het vinden van verdachte activiteiten en het verwerken van betalingen. Als u deze niet heeft, kunt u mogelijk niet naar de diensten gaan.
Speciale scripts verzamelen statistische informatie over zaken als laadtijden, systeemfouten, navigatiepatronen en populaire inhoudsgebieden. Deze kwantitatieve gegevens worden anoniem gemaakt en gebruikt om de technische prestaties te verbeteren.
Deze onderdelen onthouden zaken als taalkeuzes, locatieschattingen of apparaatvoorkeuren, zodat u gepersonaliseerde bezoeken kunt krijgen. Aanhoudende veranderingen kunnen lang blijven bestaan om de keuzes van gebruikers die terugkomen te onthouden.
Purpose-built identifiers houden bij hoe mensen op internet surfen, zodat ze kunnen worden gebruikt voor toegestane marketingcampagnes of om bepaalde promotie-aanbiedingen te beperken. Deze worden pas ingevoerd nadat de gebruiker ermee instemt, zoals uitgelegd in de toestemmingsformulieren die worden weergegeven wanneer de gebruiker voor het eerst de site bezoekt. Het uitschakelen van sommige soorten tracking kan de gepersonaliseerde inhoud, deals of game-aanbevelingen die u krijgt, veranderen. U kunt de meeste van uw trackingvoorkeuren wijzigen door de instellingen op uw browser en apparaat te wijzigen. Er zijn echter enkele onderdelen die niet kunnen worden gewijzigd om uw account veilig te houden en het platform goed te laten werken.
Voor gepersonaliseerde interactie zijn specifieke browsegegevens nodig. Deze trackers helpen het platform dingen te onthouden zoals je spelvoorkeuren, hoe lang je al speelt, welke functies je het vaakst gebruikt en welke interface je hebt gekozen. Spelers die eerder hebben gespeeld, merken bijvoorbeeld dat hun favoriete thema's, talen of tabelindelingen gemakkelijk te vinden zijn zonder dat ze keer op keer wijzigingen hoeven aan te brengen. Deze aanpak op maat vermindert de tijd die wordt besteed aan het opzetten van dingen, waardoor het gemakkelijker en leuker wordt om deel te nemen. Analytics-scripts houden de gebruikersstroom in de gaten en laten zien welke delen van de interface de meeste aandacht krijgen, wat helpt om de interface steeds beter te maken. Als uit gegevens blijkt dat gebruikers een registratiestap opgeven of problemen hebben met het vinden van bepaalde informatie, worden de navigatiemenu's en aanwijzingen gewijzigd om het onboardingproces te vergemakkelijken en onderwerpen gemakkelijker te gebruiken. Met bewaartools kunt u ook meldingen en promotiebanners verzenden. Door recente activiteiten bij te houden, verschijnen unieke aanbiedingen alleen als ze nuttig zijn, zoals bonusrondes na het verdienen van loyaliteitspunten of waarschuwingen voor nieuwe releases op basis van categorieën waar eerder naar is gekeken. Dit vermindert het aantal advertenties dat niet relevant is en richt zich in plaats daarvan op gepersonaliseerde deals, waardoor de inhoud betekenisvol blijft. Dezelfde gegevens helpen beveiligingsmechanismen. Als iemand meer dan één keer of op vreemde momenten probeert in te loggen, zal het systeem snel ingrijpen om het account te beschermen. Geverifieerde sessies maken herauthenticatie nog eenvoudiger, wat betekent dat er minder onderbrekingen en consistente toegang zijn voor echte gebruikers. Voor de beste resultaten kunt u deze trackingfuncties het beste inschakelen in uw browserinstellingen. Er zijn echter nog steeds privacyopties beschikbaar voor degenen die meer controle willen. Gebruikers kunnen hun voorkeuren direct op het platform wijzigen door te beslissen welke onderdelen moeten worden in- of uitgeschakeld op basis van hoe comfortabel ze zijn.
Gebruik de privacy-instellingen van uw browser om uw ervaring aan te passen of de trackingtools op onze site te beperken. In de meeste browsers, zoals Chrome, Firefox, Edge en Safari, kunt u gegevensbestanden bekijken, blokkeren of verwijderen die worden gebruikt om bij te houden wat u online doet.
Houd er rekening mee dat het kiezen van strengere privacy-instellingen het moeilijker kan maken om uw ervaring te personaliseren, opgeslagen voorkeuren te verliezen of uw toegang tot bepaalde interactieve functies zoals inlogbehoud of aangepaste bonussen te beperken. Om de keuzes die u bij uw eerste bezoek hebt gemaakt te wijzigen, gaat u terug naar de toestemmingsbanner of zoekt u naar de privacycontroles die meestal onderaan de pagina staan. Als u meer vragen heeft of een verzoek wilt indienen over hoe wij uw gegevens gebruiken, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via de Help-sectie.
Trackerbestanden registreren alle interacties op dit gamingportaal, inclusief sessielogboeken, apparaatidentificatiegegevens, toegangstijden, geolocatiegegevens (indien toegestaan), surfpatronen en transactionele interacties. Trackers gebruiken persistente identificatiegegevens om het verschil tussen geregistreerde accounthouders en nieuwe bezoekers te zien. Dit zorgt ervoor dat de inhoud op maat van elke gebruiker wordt gemaakt en dat de beveiliging altijd in de gaten wordt gehouden. De dataset die werd verzameld wordt opgesplitst in groepen zoals hieronder weergegeven
| Type van Gegevens | Doel | Keeping Time |
|---|---|---|
| Handtekeningen voor apparaten en browsers | Fraude voorkomen en dingen beter laten samenwerken | Als 2 jaar maar |
| Logboeken van sessieactiviteit | Klantenservice, nieuwe functies toevoegen en dingen persoonlijker maken | Een half jaar |
| Analyse van Clickstream | Verbetering van navigatie- en targetingaanbiedingen | Een jaar |
| Metrieken voor Ad Engagement | Uitvoering van de campagne, met een limiet van 90 dagen voor hoe vaak deze kan worden uitgevoerd | 90 dagen |
| Geolocatie (als het goed is) | Naleving van regels, gelokaliseerde aanbiedingen | 30 dagen |
Geavanceerde analyseoplossingen verbergen gebruikersinvoer waar mogelijk. Om te voorkomen dat mensen zonder toestemming naar hen verwijzen, worden unieke identificatiegegevens gehasht. Deze trackingtools bewaren nooit gevoelige betalings- of identiteitsinformatie. Alleen geautoriseerd personeel en geverifieerde externe partners die geaggregeerde statistieken verwerken, kunnen deze informatie zien. Ze moeten strikte privacywetten volgen, zoals de AVG en de Britse Data Protection Act. Als gebruikers meer informatie willen of wijzigingen moeten aanbrengen, kunnen ze contact opnemen met de klantenondersteuning voor een volledige uitsplitsing van de trackergegevens die aan hun account zijn gekoppeld.
Externe trackingtools zijn erg belangrijk voor hoe dit platform werkt. Aangesloten netwerken, reclamebureaus, personalisatiepartners en analysebedrijven die toonaangevend zijn in hun vakgebied kunnen het platform gebruiken om identificatiegegevens te installeren of er toegang toe te krijgen om bepaalde doelen te bereiken. Deze omvatten het aanpassen van promotionele displays, het volgen van verwijzingsverkeer, het segmenteren van doelgroepen en het analyseren van gedrag. Strikt toezicht zorgt ervoor dat alleen vertrouwde externe dienstverleners mogen deelnemen. Alle gebruikersidentificatoren worden verwerkt op een manier die legaal en duidelijk is en gebaseerd is op een geldige juridische reden, zoals toestemming van de gebruiker of legitiem belang. Elke aanbieder ondergaat strenge controles om er zeker van te zijn dat hij de AVG volgt. Het bijgewerkte partnerregister, dat te vinden is in de privacyverklaring van de site, bevat informatie over gegevensverwerkers van derden, de soorten verzamelde attributen (zoals apparaattype, browserversie, IP-adres waar nodig afgekapt/geanonimiseerd, sessieduur en interactiepaden) en hoe lang de gegevens worden opgeslagen. Een belangrijk ding dat gebruikers moeten weten, is dat ze technische en gedragsgegevens delen die hen niet identificeren met externe leveranciers. Deze leveranciers kunnen deze gegevens vervolgens combineren met andere datasets om een groter beeld of doeladvertenties te krijgen. Gebruikers kunnen hun toestemming voor bepaalde datapartnerschappen beoordelen, beperken of intrekken met behulp van dashboards met privacyvoorkeuren, die rechtstreeks beschikbaar zijn via accountinstellingen. Hierdoor hebben ze meer controle over hun privacy. We controleren regelmatig de implementatie van tags door derden om de risico's van ongeoorloofde gegevensverzameling of mogelijke beveiligingslekken te verminderen. Eventuele wijzigingen worden snel weerspiegeld in beleidsdocumenten en gebruikers worden snel op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen via dashboardwaarschuwingen. U kunt ook browserinstellingen of vertrouwde privacy-extensies gebruiken om trackingtechnologieën van derden te blokkeren of te beperken voor meer controle. Dit kan echter van invloed zijn op gepersonaliseerde functies en beloningen op basis van verwijzingen.
Als u vragen heeft of meer informatie nodig heeft over hoe dit platform browsegegevens opslaat, kunt u gepersonaliseerde hulp en een snel antwoord krijgen via directe ondersteuningskanalen. Hieronder vindt u specifieke hulpmiddelen en eenvoudig te volgen instructies voor het gebruik van elke methode.
Gebruik de real-time berichtenfunctie in de helpsectie om meteen hulp te krijgen. Ondersteunende operators staan klaar om vragen te beantwoorden over hoe om te gaan met gebruikersgegevens, hoe lang ze deze moeten bewaren of hoe ze deze veilig kunnen bewaren.
Om hulp te krijgen, stuurt u een gedetailleerd bericht naar het officiële ondersteuningsadres op de pagina "Contact met ons opnemen". Voor een snel antwoord kunt u het type apparaat, de browser en de vraag vermelden. E-mail is de beste manier om gedetailleerde vragen te stellen over gegevensverwerking of om informatie te vragen die moet worden verwijderd.
Voor dringende vragen over opgeslagen gebruikersbrowsergegevens of om privacyproblemen te melden, belt u het gepubliceerde hulplijnnummer. Om verificatie eenvoudiger te maken, moet u uw accountgegevens gereed hebben. Wanneer u contact met hen opneemt, wees dan duidelijk over het probleem, zoals het vragen om gegevens, het intrekken van toestemming of het oplossen van een technisch probleem, zodat ze u de juiste hulp kunnen bieden. Verzoeken om informatie over hoe met gegevens wordt omgegaan of hoe bepaalde instellingen kunnen worden gewijzigd, worden behandeld in overeenstemming met de AVG en de Britse Data Protection Act. Alle correspondentie is privé en wordt bewaard voor kwaliteitscontrole.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
