Start. Spin. Uśmiech.
Uderz Wygraj, uderz Szczęśliwy.
PlayWin zbiera ważne informacje dotyczące zakładania konta, weryfikacji wieku i zgodności z przepisami prawa, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail i data urodzenia. Śledzimy rozgrywkę, transakcje i dane urządzeń, dzięki czemu możemy oferować spersonalizowane promocje i narzędzia do odpowiedzialnego hazardu.
Gromadzone informacje pomagają w wpłatach i wypłatach, zapobiegają oszustwom, sprawdzają zgodność z przepisami i zapewniają ukierunkowane nagrody. Przechowywane dane są szyfrowane i przechowywane na bezpiecznych serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym, gdzie dostęp jest ściśle kontrolowany.
Niektóre dane mogą być udostępniane zewnętrznym dostawcom usług, którzy są związani umowami o zachowaniu poufności w celu potwierdzenia Twojej tożsamości. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy informacji o klientach innym osobom.
Gracze nadal mają kontrolę nad swoimi rekordami. Mogą poprosić o dostęp, cofnąć zgodę, naprawić błędy lub poprosić o usunięcie danych, jeśli prawo na to pozwala. Możesz skorzystać z dedykowanego panelu konta lub wysłać wiadomość e-mail do naszego zespołu ds. dostępu do danych na adres [email protected].
Funkcjonalne pliki cookie ułatwiają korzystanie z nich i zapamiętywanie tego, co lubisz. Możesz używać plików cookie reklamowych i analitycznych tylko wtedy, gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę. Ustawienia plików cookie możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając link w stopce witryny.
Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą się tam dostać ze względu na ścisłą weryfikację wieku. Jeśli rejestracja wydaje się podejrzana lub brakuje w niej informacji, zostaje ona wstrzymana w celu sprawdzenia.
Otrzymasz e-mail lub powiadomienie o platformie, gdy nastąpią duże zmiany. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zarządzania danymi, wyślij wiadomość e-mail do naszego Inspektora Ochrony Danych na adres [email protected].
Pod pewnymi warunkami udostępniane są informacje specyficzne dla użytkownika, aby zapewnić sprawne działanie, upewnić się, że przestrzegane jest prawo i dodać nowe funkcje. Aby wszystko było jasne i pociągnąć ludzi do odpowiedzialności, poniżej wymieniono rodzaje informacji, którymi można się dzielić, oraz osoby, które mogą je zobaczyć.
Kategoria odbiorcy | Udostępnione dane |
---|---|
Dostawcy płatności | Banki lub autoryzowane usługi płatności elektronicznych mogą uzyskać informacje o transakcjach finansowych, takie jak nazwy, identyfikatory i rejestry rozliczeniowe. Przelewy te można wykorzystać wyłącznie w celu ułatwienia wpłat, wypłat i zapobiegania oszustwom. |
Organy regulacyjne | Organy regulacyjne i organy ds. gier hazardowych mogą żądać informacji, takich jak dokumenty tożsamości, historia rozgrywki i wyniki weryfikacji, w celu spełnienia wymogów prawnych lub podczas inspekcji. |
Partnerzy w Służbie Technicznej | Firmy informatyczne i firmy zajmujące się cyberbezpieczeństwem, które zajmują się konserwacją, aktualizacjami lub audytami, otrzymują adresy IP, informacje o urządzeniach i dzienniki sesji. Zespoły wsparcia technicznego mogą dotrzeć tylko do określonych części systemu, aby pomóc rozwiązać problemy. |
Firmy oferujące marketing i analitykę | Platformy oferujące ukierunkowane reklamy lub analizy mogą uzyskać dostęp do zanonimizowanych identyfikatorów urządzeń, wzorców użytkowania i historii interakcji. Wszelkie ujawnienia dotyczące kampanii marketingowych są dokonywane wyłącznie za zgodą i nie zawierają danych osobowych, jeśli jest to możliwe. |
Firmy weryfikujące tożsamość | Możesz przesłać swój paszport lub dowód osobisty wydany przez rząd, a także dane geolokalizacyjne, do zewnętrznych służb weryfikacyjnych w celu przeprowadzenia kontroli uwierzytelniania i przeciwdziałania praniu pieniędzy. |
Prawnicy i policja | W razie potrzeby dokumentacja osobista może zostać przekazana prawnikom lub władzom w ramach dochodzeń, rozstrzygania sporów lub zgodnie z prawem. |
Pisemne umowy wymagające standardów poufności i ochrony danych równych lub wyższych od lokalnych przepisów regulują przekazywanie danych stronom zewnętrznym. Klienci mogą w każdej chwili poprosić o listę stałych odbiorców zewnętrznych i ich dane kontaktowe za pośrednictwem kanałów wsparcia. Musisz udzielić wyraźnej zgody, zanim podmioty zewnętrzne będą mogły skontaktować się z Tobą w sprawie marketingu bezpośredniego. Gdy dane są udostępniane w celach badawczych lub statystycznych, są zawsze anonimizowane i nie można ich powiązać z konkretnymi profilami graczy.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz więcej informacji na temat sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, obsługa klienta jest dostępna, aby pomóc Ci na wiele różnych sposobów. Czat na żywo jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na platformie, aby uzyskać natychmiastową pomoc. Pytania można również wysyłać pocztą elektroniczną na adres [email protected], gdzie zespół ds. zgodności zwróci szczególną uwagę na pytania dotyczące danych. Można też pisać listy. Wyślij swoje listy do inspektora ochrony danych w Betblock House, 23 Old Street, Londyn, EC1V 9HL, Wielka Brytania. Aby uzyskać szybką odpowiedź, pamiętaj o podaniu swojego pełnego imienia i nazwiska, danych zarejestrowanego konta i pełnego opisu problemu. Jeśli chcesz zmienić, uzyskać dostęp lub usunąć dane, zdecydowanie zaleca się korzystanie z bezpiecznego systemu przesyłania wiadomości na koncie. W ten sposób Twoje żądanie może zostać zweryfikowane i śledzone w celu wykorzystania w przyszłości. Wyznaczony funkcjonariusz poinformuje Cię, że otrzymał Twoją prośbę i poda szacunkowe ramy czasowe jej rozwiązania, które zwykle wynoszą 30 dni, zgodnie z wymogami prawa. Jeśli uważasz, że Twoja skarga nie została rozpatrzona prawidłowo, możesz uzyskać niezależny nadzór, kontaktując się z Biurem Komisarza ds. Informacji Wielkiej Brytanii (ICO) lub odpowiednim organem nadzorczym w Twojej okolicy. Oficjalna strona internetowa (https://ico.org.uk) zawiera wiele informacji o tym, jak złożyć skargę i uzyskać więcej pomocy.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language